Termes et conditions

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

1. Objet et acceptation

Rentle exploite une plateforme en ligne qui met en relation des particuliers souhaitant louer des objets (les « propriétaires ») avec des particuliers souhaitant les emprunter (les « locataires »). En créant un compte ou en utilisant Rentle, vous acceptez les présents termes et conditions.

2. Rôle de Rentle

Rentle agit uniquement comme intermédiaire technique facilitant la mise en relation et la communication entre propriétaires et locataires. Rentle n'est pas propriétaire des objets annoncés, n'est pas partie au contrat de location conclu entre les utilisateurs, et n'inspecte pas les objets.

3. Compte utilisateur

Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription et garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous devez avoir l'âge de la majorité dans votre province de résidence.

4. Annonces et locations

Le propriétaire est responsable de l'exactitude de ses annonces, de l'état et de la légalité des objets proposés, ainsi que du respect des dates de disponibilité qu'il indique. Le locataire s'engage à utiliser l'objet avec soin et à le restituer dans l'état où il l'a reçu, à la date convenue.

5. Réservations et annulations

Une demande de réservation devient effective lorsque le propriétaire la confirme. Le propriétaire comme le locataire peuvent annuler une réservation selon les modalités prévues dans l'application. Toute annulation doit se faire dans un délai raisonnable.

6. Prix et frais

Les prix sont fixés librement par les propriétaires. Le cas échéant, les frais de service applicables sont affichés avant la confirmation. Vous êtes responsable des taxes qui pourraient s'appliquer à vos transactions.

7. Comportement et objets interdits

Il est interdit de publier des objets illégaux, dangereux ou contrefaits, de harceler d'autres utilisateurs, de contourner la plateforme pour éviter les frais, ou de publier de fausses informations. Rentle peut retirer une annonce ou suspendre un compte qui enfreint ces règles.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Rentle décline toute responsabilité quant aux dommages, pertes ou litiges découlant d'une location entre utilisateurs. Les utilisateurs règlent entre eux tout différend relatif à l'état, à la perte ou au dommage d'un objet.

9. Données personnelles

Rentle traite vos données conformément à sa politique de confidentialité. Le numéro de téléphone d'un locataire n'est communiqué au propriétaire qu'une fois une réservation confirmée.

10. Propriété intellectuelle

La marque, le logo et le contenu de la plateforme Rentle sont protégés. Vous conservez les droits sur le contenu que vous publiez, tout en accordant à Rentle une licence pour l'afficher sur la plateforme.

11. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Rentle peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présents termes.

12. Modifications

Rentle peut mettre à jour ces termes. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

13. Droit applicable

Les présents termes sont régis par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables.

14. Contact

Pour toute question concernant ces termes, écrivez-nous à support@rentle.ca.